Меры безопасности COVID-19
Меры безопасности против COVID-19 в наших такси
В условиях продолжающейся пандемии COVID-19 наша компания принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности пассажиров и водителей. Мы разработали комплексный протокол безопасности, который включает регулярную дезинфекцию автомобилей, использование средств индивидуальной защиты и соблюдение социальной дистанции.
Протоколы дезинфекции автомобилей
Все автомобили нашего таксопарка проходят обязательную дезинфекцию после каждой поездки. Мы используем профессиональные дезинфицирующие средства, рекомендованные Роспотребнадзором для борьбы с коронавирусной инфекцией. Особое внимание уделяется поверхностям, к которым чаще всего прикасаются пассажиры и водители: дверные ручки, ремни безопасности, подлокотники, кнопки управления стеклоподъемниками и климат-контролем.
Дезинфекция проводится с использованием распылителей высокого давления, что обеспечивает равномерное нанесение раствора на все поверхности. После обработки автомобиль проветривается в течение 15-20 минут перед следующим заказом. Водители ведут специальный журнал дезинфекции, где отмечают время проведения каждой обработки.
Требования к водителям
Все наши водители проходят обязательный медицинский контроль перед началом рабочей смены. Ежедневно измеряется температура тела, проводится опрос на наличие симптомов ОРВИ. Водители обеспечиваются средствами индивидуальной защиты: медицинскими масками, перчатками и антисептиками для рук.
Обязательным требованием является ношение маски на протяжении всей смены. Водители регулярно проходят тестирование на COVID-19 и имеют действующие медицинские книжки. При появлении любых симптомов заболевания водитель немедленно отстраняется от работы и направляется на тестирование.
Требования к пассажирам
Мы настоятельно рекомендуем пассажирам соблюдать меры предосторожности при использовании услуг такси. Обязательным требованием является ношение медицинской маски во время поездки. Пассажиры с симптомами ОРВИ должны отложить поездку или выбрать альтернативный способ передвижения.
При посадке в автомобиль пассажирам рекомендуется обработать руки антисептиком, который предоставляется водителем. Мы рекомендуем занимать заднее сиденье автомобиля для соблюдения социальной дистанции. При возможности, следует открывать окно для дополнительной вентиляции салона.
Система вентиляции и очистки воздуха
Все автомобили нашего таксопарка оборудованы современными системами кондиционирования и вентиляции с HEPA-фильтрами, которые задерживают до 99,97% частиц размером от 0,3 микрон, включая вирусы и бактерии. Регулярная замена фильтров проводится согласно графику технического обслуживания.
Во время поездки рекомендуется использовать режим рециркуляции воздуха с периодическим проветриванием салона. Водители получают инструкции по правильному использованию систем климат-контроля для максимальной эффективности очистки воздуха.
Бесконтактная оплата и заказ
Для минимизации физического контакта мы внедрили систему бесконтактной оплаты. Пассажиры могут оплачивать поездки банковскими картами, через мобильные приложения или онлайн-сервисы. Наличные расчеты также принимаются, но мы рекомендуем бесконтактные методы оплаты.
Заказ такси осуществляется преимущественно через мобильное приложение или сайт, что исключает необходимость личного взаимодействия с диспетчером. В приложении доступна функция предварительного заказа с указанием всех пожеланий по поездке.
Протокол действий при подозрении на COVID-19
Мы разработали четкий алгоритм действий на случай, если у пассажира или водителя появляются симптомы COVID-19. При подтверждении заболевания у пассажира, который пользовался нашими услугами, проводится отслеживание контактов и уведомление всех потенциально затронутых лиц.
Автомобиль, в котором находился заболевший пассажир, проходит усиленную дезинфекцию с карантином на 24 часа. Водитель, контактировавший с заболевшим, отстраняется от работы на период наблюдения и тестирования.
Обучение и информирование
Все наши сотрудники проходят регулярное обучение по мерам профилактики COVID-19. Проводятся онлайн-семинары с привлечением медицинских специалистов, где разъясняются最新ние рекомендации по защите от инфекции.
Пассажиры получают информацию о мерах безопасности через мобильное приложение, сайт и информационные материалы в автомобилях. Мы регулярно обновляем наши протоколы в соответствии с изменяющейся эпидемиологической обстановкой и рекомендациями органов здравоохранения.
Контроль качества и обратная связь
Для обеспечения соблюдения всех мер безопасности мы внедрили систему регулярного контроля качества. Проводятся внеплановые проверки автомобилей на соответствие стандартам дезинфекции. Пассажиры могут оставить отзыв о соблюдении мер безопасности через мобильное приложение или сайт.
Мы внимательно изучаем все поступающие жалобы и предложения по улучшению мер безопасности. Каждое обращение рассматривается в течение 24 часов, принимаются оперативные меры по устранению выявленных недостатков.
Перспективы развития мер безопасности
Наша компания продолжает инвестировать в разработку и внедрение новых технологий безопасности. В планах - установка прозрачных перегородок между передними и задними сиденьями, внедрение систем ультрафиолетовой дезинфекции салона между поездками, разработка мобильного приложения с функцией отслеживания контактов.
Мы также изучаем возможность использования озонаторов воздуха для дополнительной дезинфекции салонов в ночное время. Ведутся переговоры с производителями автомобилей о разработке специальных модификаций такси с улучшенными системами вентиляции и антимикробным покрытием поверхностей.
Безопасность наших пассажиров и водителей остается нашим главным приоритетом. Мы постоянно мониторим ситуацию и готовы оперативно адаптировать наши меры безопасности в соответствии с новыми вызовами и рекомендациями экспертов.
Добавлено 16.10.2025
